Gastvrij Up & Cross sellen aan de receptie

Van der Valk Middelbare school huiswerk Training Wouter
1 Functieomschrijving

WAT LEER JE?

  • Op vriendelijke proactieve wijze gasten attenderen op extra’s die passen bij hun verblijf;
  • Het verblijf en de beleving van de gast completer maken door Up- en Cross Selling;
  • Extra omzet en positieve reviews realiseren.


VOOR WIE?

  • Front Office medewerkers;
  • Medewerkers die individuele kamerreserveringen aannemen.
2 Functie-eisen

WAT IS DE INVESTERING?

  • € 395,- p.p. voor een dag training.


WANNEER KAN IK DEELNEMEN?

  • Woensdag 27 september Hotel Delft A4 VOL!
  • Maandag 30 oktober Hotel Zwolle
  • Maandag 4 december Hotel Venlo


Wil je meer weten? Klik dan hier.

Gastvrij Up & Cross sellen aan de receptie

Wat betekent gastvrijheid voor onze collega's?