1 Functieomschrijving

Le Van der Valk Congres & Spa Hotel Mons recrute un réceptionniste tournant.

Au sein de notre établissement, comptant 145 chambres, vous assurez l'accueil du client du check-in au check-out. Vous répondez au téléphone, aux demandes par e-mail.

Vous gérez les plaintes, encodez les réservations de chambres et de tables au restaurant.

Horaires variables ainsi qu'horaire de nuit (23h00 - 07h00)

CDD 38h en vue d'un CDI

2 Functie-eisen

Votre Profil:

- Vous êtes diplômés en tourisme ou gestion hôtelière.

- Vous possédez une expérience à la réception d'un hôtel.

- Permis de conduire B avec véhicule (vous êtes autonome dans vos déplacements afin d'assurer les différents horaires).

- Vous êtes capable de communiquer avec une clientèle internationale: français, anglais et néerlandais.

- Réellement qualifié et motivé, vous souhaitez offrir votre expérience et votre savoir-faire dans un établissement accueillant de nombreux clients quotidiennement. De bonne présentation, efficace, ponctuel, dynamique, organisé, autonome, vous présentez une image positive de l'entreprise.

Werken bij Van der Valk Mons Congres & Spa betekent samenwerken in een enthousiast en professioneel team. We bieden een gastvrije sfeer en zorgen samen voor uitstekende service en een unieke ervaring!