Word hét aanspreekpunt van ons hotel! Als Receptionist(e) bij Van der Valk Eindhoven laat je gasten stralen en ben je de verbindende schakel tussen alle afdelingen.

1 Functieomschrijving

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging waar je de spin in het web bent voor alle afdelingen binnen het hotel? Laat jij onze gasten stralen? En wil je graag werken bij een fantastisch hotel wat ambitieuze plannen heeft en een mooie toekomst tegemoet gaat? Zoek dan niet verder! Bij Van der Valk Hotel Eindhoven hebben we een functie beschikbaar als Receptionist(e).

Wat kan een werkdag je brengen?

Je bent een echte gastheer/gastvrouw voor al onze hotelgasten, je verzorgt de check-in en informeert onze gasten naar de mogelijkheden binnen ons hotel en de omgeving;
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten tijdens hun verblijf, je staat ze vriendelijk te woord en assisteert bij alle mogelijke vragen. Jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend;
Verder verricht je administratieve werkzaamheden. Denk hierbij aan het maken van kamer- en restaurant reserveringen, controles van de aankomsten voor de volgende dag, het voorbereiden van kamergroepen en arrangementen;
De ene dag werk je bij de hotelreceptie samen met minimaal 2 andere collega’s, de andere dag werk je meer individueel vanuit onze mini markt Moes de Pom. Een diverse baan dus!
Bij Moes de Pom komen alle in- en externe telefoongesprekken van onze gasten binnen, die jij beantwoordt en doorverbindt naar de juiste afdeling. Je verwelkomt alle gasten die een office hebben geboekt en verzorgt hen met heerlijke verse koffies. Onze robot collega Hetty brengt deze voor je naar de offices. Daarnaast doe je de verkoop van alle producten die te koop zijn bij de mini markt;
Je zorgt voor een nette check-out van onze gasten, verzorgt de facturen en maakt nog een praatje om het verblijf netjes af te ronden.

2 Functie-eisen

Van welke eigenschappen en ervaring worden wij gelukkig?

Uiteraard een grote interesse voor de hotellerie en met name de Front Office afdeling;
Je hebt minimaal een mbo-studie gedaan, bij voorkeur horeca gerelateerd;
We zoeken iemand die het leuk vindt om zowel in een team als individueel te werken, dit door de afwisseling tussen de hotelreceptie en Moes de Pom balie;
In je handbagage (en dus altijd binnen handbereik) bevindt zich een stevige portie gastvrijheid;
Je bent flexibel en dus ook in de avonden, weekenden en op feestdagen beschikbaar;
Je beheerst zowel schriftelijk als mondeling de Nederlandse en Engelse taal;
Je komt uit Eindhoven of omgeving.

Wie zijn wij?

Van der Valk Hotels & Restaurants, je kent ons vast wel. Wellicht heb je er eens gegeten, geslapen, een vergadering gehad of misschien heb je ons wel eens op tv gezien. Van der Valk Hotel Eindhoven is één van de grootste congres & event hotels van Zuid-Nederland en is méér dan een 4-sterren hotel alleen. Met ons certificaat van Yoin excellent meeting place behoort 040 Congress & Events tot de top van de Nederlandse zalen markt. Flexibiliteit, creativiteit en service staan hoog in het vaandel!

Wat bieden wij jou?

Een informele cultuur binnen een mooi familiebedrijf;
Voldoende doorgroeimogelijkheden;
Een geweldig team;
Gratis sporten bij Toucan Sportcenter;
Personeelskorting op overnachtingen bij Van der Valk Hotels;
Personeelskorting in onze restaurants;
Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering;
Mogelijkheid tot deelname aan trainingen bij Van der Valk Opleidingen;
Begeleiding in jouw ontwikkeling als hotel professional met doorgroeimogelijkheden;
Salaris conform Horeca CAO.

Receptionist (32-38 uur)

Eindhoven 32 - 38 uur

Solliciteren

Werken bij Van der Valk Eindhoven betekent werken in een collegiaal en energiek team. Samen zorgen we voor een gastvrije sfeer en topservice, waarbij kwaliteit en teamwork altijd centraal staan!