1 Functieomschrijving

Als Front Office Supervisor bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons jonge en dynamische receptieteam. Samen zorgen we ervoor dat onze gasten een warm welkom ontvangen en een uitstekend verblijf hebben.

Als Supervisor op de receptieafdeling is het jouw taak om het team te motiveren, te begeleiden en te ondersteunen. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als teamleden en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

We zoeken iemand die energiek, proactief en klantgericht is. Iemand die het team kan inspireren en sturen en die zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt. Ben jij degene die ons jonge team naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nu!

2 Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij een collega die zich herkent in het volgende profiel:

Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Hospitality, Hotelmanagement of Toerisme
Aantoonbare ervaring in een front office functie binnen de hotellerie; leidinggevende ervaring is een pré
Ervaring met het maken en beheren van personeelsroosters en het bewaken van de personeelsbezetting
In staat om nieuwe collega’s in te werken en medewerkers te begeleiden en op te leiden
Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke, coachende leiderschapsstijl
Gastgericht, servicegericht en altijd oog voor kwaliteit en detail
In staat om een jong en dynamisch team te motiveren, ontwikkelen en aan te sturen
Stressbestendig en flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagen
Proactief, oplossingsgericht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)
Ervaring met hotelreserveringssystemen en administratieve werkzaamheden is een pré
Uren per week zijn bespreekbaar, maar je bent wel minimaal 28 uur in de week beschikbaar (ook in de avonden & weekenden)

Wat bieden wij jou

Een uitdagende rol binnen een familiebedrijf met een warme werksfeer
De kans om een groot team te leiden en de operationele kwaliteit continu te verbeteren
Werken in een dynamische en inspirerende omgeving met volop groeimogelijkheden
Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
Een salaris tussen €2.600 en €3.290 bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen
20% personeelskorting in ons restaurant of de brasserie
Aantrekkelijke kortingen op overnachtingen bij andere Valk Hotels

Werken bij Van der Valk Groningen - Zuidbroek A7 betekent samenwerken in een betrokken en gezellig team. Het viersterrenhotel Hotel Groningen - Zuidbroek A7 kenmerkt zich met name door de prettige service en de goede kwaliteit die de gasten hier ervaren. De kamers van deze locatie zijn pas gerenoveerd en voldoen aan alle eisen die een gast mag verwachten. Daarnaast biedt het hotel een fitnessruimte. Samen creëren we een gastvrije sfeer en zorgen we voor topservice en een fijne gastenbeleving!