1 Functieomschrijving

Word jij de nieuwe Front Office Medewerker van Van der Valk Hotel Texel - De Koog?

Ben jij het visitekaartje van het hotel, servicegericht en zorg jij voor optimale gastbeleving? Ben jij iemand met ervaring als (hotel)receptionist, flexibel en heb je geen 9-5 mentaliteit? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Front Office Medewerker! Voor ons receptieteam zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde collega die alles weet van het reilen en zeilen bij een hotelreceptie. Wij stemmen het aantal uren graag in overleg met jou af.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Front Office Medewerker

De taken als hotelreceptionist omvatten o.a. het in- en uitchecken van gasten. Voor de gasten ben jij het eerste en laatste aanspreekpunt van hun verblijf in het hotel! Verder maak en beheer jij kamer- en tafelreserveringen, leid je het telefoonverkeer in goede banen, voer je administratieve werkzaamheden uit en voorzie jij gasten van toeristische informatie. Dynamisch en een hele uitdaging!

2 Functie-eisen

Je beheerst de Nederlandse taal goed (eventueel aangevuld met Engels en Duits);
Beheersing van Outlook, Word en Excel en kennis van het reserveringssysteem IDPMS/APMA is een pré;
Je bent flexibel inzetbaar, tijdens weekenden, avonden en feestdagen;
Je bent zelfstandig en kan goed in teamverband werken.

Wie ben jij verder?

Je bent communicatief sterk en werkt graag nauwkeurig. Dit is beide voor onze receptie enorm van belang om zo onze gasten en collega's zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Je vindt het daarnaast leuk om de gastbeleving zo optimaal mogelijk te maken, gastvrijheid staat namelijk hoog bij jou in het vaandel. Je komt te werken in een relatief klein en gezellig team.

Onze Front Office Medewerker Willemien zegt het volgende over werken bij Van der Valk: "Werken bij Van der Valk voelt voor mij soms een beetje als thuiskomen. De ongedwongen en gezellige sfeer in het team is belangrijk voor jezelf, maar voelen de gasten zeker ook. Van der Valk hotel Texel - De Koog is kleinschalig en daardoor is het contact met de gasten persoonlijker. Werken bij de Front Office is dynamisch, omdat er iedere dag wel iets gebeurd. Je moet goed kunnen schakelen en het is belangrijk dat je nauwkeurig werkt".

Werken bij Van der Valk? Wij bieden een leuke werkplek en vele extraatjes!

Je krijgt ruimte om input te leveren binnen het Front Office team om processen en/of producten te verbeteren;
Een jaarcontract;
Je hebt 5 weken vakantie per jaar;
Wij betalen mee met jouw pensioenopbouw;
Je krijgt gratis personeelsmaaltijden tijdens je dienst;
Je kunt wekelijks bootcampen met collega's;
Kom je gezellig met vrienden of familie eten? Dan krijg je van ons 20% korting op je restaurantrekening bij Hotel Drachten, Hotel Groningen – Hoogkerk én Hotel Texel – De Koog;
Personeelskorting op hotelovernachtingen bij Van der Valk Hotels;
Korting op vele merkproducten via de Benefits at Work app.

Kom het receptieteam versterken!

Wij kunnen niet wachten om met je samen te werken. Solliciteer via onderstaande knop!

Werken bij Van der Valk Texel - De Koog betekent deel uitmaken van een enthousiast team in een gezellige sfeer. Samen zorgen we voor uitstekende service en een geweldige ervaring voor onze gasten!