Hou jij van verantwoordelijkheid en autonomie? Als Night Auditor ben jij het nachtelijke gezicht van het hotel en zorg je voor een perfecte start van de volgende dag.

1 Functieomschrijving

Als Night Auditor ben jij ’s nachts het aanspreekpunt van het hotel. Je verwelkomt gasten, waakt over hun veiligheid en zorgt voor een correcte administratieve afsluiting van de dag. Dankzij jou start het dagteam met een feilloos voorbereid overzicht.

Ontvangen en begeleiden van gasten tijdens nachtelijke check-ins en check-outs

Beantwoorden van vragen en professioneel behandelen van klachten
Uitvoeren van de night audit en opstellen van rapporten
Afsluiten en controleren van de kassa en openstaande rekeningen
Verwerken en controleren van facturen, betalingen en no‑shows
Correct verwerken en klasseren van administratieve documenten
Voorbereiden van de check-ins en check-outs van de dag nadien
Garanderen van veiligheid en rust in het hotel (nachtelijke veiligheidsrondes)
Zorgen voor een duidelijke overdracht van informatie aan het dagteam
Toezien op netheid en orde van receptie en lobby

2 Functie-eisen

Ervaring als (nacht)receptionist of in een gelijkaardige functie binnen de hotelsector
Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans
Zelfstandig, nauwkeurig en discreet
Stressbestendig en verantwoordelijk
Goede computervaardigheden en vertrouwd met hotelsoftware
Bereidheid tot nachtwerk

Night Auditor

Diegem

Solliciteren

Werken bij Van der Valk Brussels Airport betekent deel uitmaken van een dynamisch team. In een professionele en gastvrije sfeer werken we samen voor topservice en een unieke gastenervaring!