Join our family!
Ben jij een opgewekt persoon met een verzorgd voorkomen en sta je te popelen om onze gasten te verwelkomen? Dan zoeken wij jou voor ons team!
Van der Valk is een uniek familiebedrijf met een rijke geschiedenis. Met bijna honderd hotels wereldwijd, elk met een familielid aan het roer, zijn we een hechte familie die intensief samenwerkt. Deze lange traditie zorgt voor mooie verhalen en een echt thuis-van-huis gevoel, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten.
Wat ga je doen?
Als medewerker Front Office ben jij het gezicht van ons hotel. Jouw warme ontvangst, het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over de omgeving en faciliteiten dragen bij aan een aangenaam verblijf van onze gasten. Tijdens je dienst handel je verschillende telefoontjes, inkomende- en uitgaande e-mails af en maak je kamer- en restaurantreserveringen.
Ben je al enthousiast?
Samen met je collega's van de Front Office vorm je het hart van het hotel. Jouw gastvrije en enthousiaste houding is ons visitekaartje en zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en thuis voelen. Naast het in- en uitchecken van onze gasten, draag je zorg voor een efficiënte administratie van de reserveringen en andere belangrijke documenten. Kortom, als jij houdt van klantcontact en gastvrijheid, dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat maakt jou de perfecte collega?
Wij zoeken een fulltime collega die flexibel is en bereid is om tijdens weekenden en feestdagen te werken (het aantal uren en tijden worden in overleg bepaald). Jij bent een teamspeler met een representatief voorkomen. Voor deze functie heb je minimaal een MBO opleiding niveau 3 of 4 in de richting van Toerisme, Hotelschool of Lunchvaart Dienstverlening en heb je 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. Het is handig als je in de buurt van het hotel woont en beschikt over de vaardigheden om stressbestendig te zijn.
Maar nog belangrijker is dat gastvrijheid in jouw DNA zit! Jij bent enthousiast en hebt oog voor de behoeften van onze gasten.