Krijg jij energie wanneer je die ene gast hebt voorzien van alle benodigde informatie over ons hotel en het verblijf? Wil je graag werken met een enthousiast en gezellig team wat hét visitekaartje is van ons hotel? Zoek dan niet verder! Bij Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen zijn we op zoek naar een enthousiaste, gastvrije, gezellige en professionele Front Office Manager, die verantwoordelijk is voor het reilen en zeilen van onze Front Office afdeling.
Dagelijks krijg je te maken met alle afdelingen van ons hotel. Met jouw ervaring weet je precies hoe we samen met het management team Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen naar een hoger niveau kunnen tillen. Jij staat altijd klaar voor onze gasten en zorgt dat ze niks tekort komen. Je weet wat gastvrijheid is, je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en je team. Samen met je collega's bied je iedereen een fantastische ervaring binnen Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen. Van een onvergetelijk welkom bij onze Front Office tot dat ene stapje extra zodat onze gasten volledig tevreden weer naar huis gaan.
Wat kan een werkdag jou brengen?
Je begeleidt de medewerkers van de Front Office (6-8 medewerkers)
Je bent verantwoordelijk voor het maken van de personeelsroosters, werkverdeling en de inzet van je team
Je draagt zorg voor een nauwkeurige verwerking van de (financiële) administratie
Je werkt nauw samen met onze externe revenuemanager
Je werkt voorstellen uit en komt met eigen ideeën voor de gastenervaring als ook de financiële resultaten
Je coördineert de adequate afhandeling van de feedback van onze gasten
JOIN THE FAMILY!
Gastvrijheid, je thuis voelen én plezier hebben is wat wij belangrijk vinden! Ons team bestaat uit +/- 150 toekan-toppers. Er zijn korte lijntjes en we gaan informeel met elkaar om. We zijn één team en hebben samen één doel: tevreden gasten.