Gastvrij, professioneel en servicegericht? Start als Front Office Agent en zorg voor een onvergetelijke eerste indruk bij onze gasten, elke dag opnieuw.

1 Functieomschrijving

Ben jij een geboren gastheer/gastvrouw, bruis je van energie en zorg je ervoor dat elke gast zich meteen welkom voelt? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die wij zoeken voor onze Front Office!

Jouw takenpakket

Als Front Office Agent ben jij het gezicht van het hotel. Je bent verantwoordelijk voor:

Het verwelkomen en inchecken van onze gasten
Het verstrekken van informatie over het hotel, de faciliteiten en de omgeving
Het efficiënt en correct afhandelen van check-outs
Het behandelen van telefonische en schriftelijke reserveringen
Het verwerken van betalingen en administratieve taken
Het oplossen van vragen, verzoeken en eventuele klachten
Het samenwerken met andere afdelingen om onze gasten een topverblijf te garanderen

2 Functie-eisen

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor hospitality
Je hebt een vlotte, professionele en gastvrije uitstraling
Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en/of Frans
Je werkt nauwkeurig en blijft rustig, ook tijdens piekmomenten
Je kan zowel zelfstandig als in team werken
Ervaring aan de receptie of in de hospitalitysector is een plus
Je bent bereid om te werken in shiften (7u-15u, 15u-23u), in het weekend en op feestdagen
Je bent beschikbaar om op te starten eind augustus of begin september.

Front Office Agent

Diegem 38 uur

Solliciteren

Werken bij Van der Valk Brussels Airport betekent deel uitmaken van een dynamisch team. In een professionele en gastvrije sfeer werken we samen voor topservice en een unieke gastenervaring!