Flexi Receptioniste

Gent Front Office
1 Functieomschrijving

FLEXI FRONT OFFICE MEDEWERKER

Wil je deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf, met een familiaal karakter?
En dat op een unieke werkplek met zicht op de Planet Group Arena?
Top! Wij zijn namelijk op zoek naar een Flexi front office medewerker. Iemand die het uithangbord van ons hotel wil zijn en onze gasten meteen welkom laat voelen.

 

WAT WE VERWACHTEN

  • Je ontvangt onze gasten en geeft hen uitleg over ons prachtige hotel, onze faciliteiten én overhandigt natuurlijk de kamersleutel;

  • Je checkt gasten in en uit en verzorgt de administratie hieromtrent;

  • Je informeert gasten over de bezienswaardigheden in de mooie stad Gent, uitstapjes, en openbaar vervoer;

  • Je lost eventuele problemen of klachten op;

  • Je rapporteert aan de Front Office Manager en jouw collega’s de stand van zaken;

  • Je verzorgt de briefwisseling, verzendt documentatie, verdeelt de post en geeft berichten door;

  • Je staat neemt de telefoon aan en wekt gasten op aanvraag;

  • Deze opsomming van taken is niet limitatief, afhankelijk van de omstandigheden kan er altijd gevraagd worden extra taken uit te voeren.

2 Functie-eisen

WIE BEN JIJ?

  • Je bent beschikbaar op vrijdag en zaterdag (bij voorkeur in de avonduren).

  • Je bent vriendelijk, stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.

  • Je kunt goed werken in teamverband.

  • Je bent representatief en ontzettend gastvrij.

  • Ervaring met IDPMS is een pré.

  • Je spreekt vloeiend- en foutloos Nederlands.

  • Het vloeiend spreken van Frans is een troeft.

WAT WIJ BIEDEN

  • Een vergoeding va €14/u, aangevuld met maaltijdcheques en een kledijvergoeding.

  • Korting op overnachtingen en in onze restaurants.

  • Een unieke werkplek.

  • Een toffe en uitdagende functie - vaak ’s avonds en in het weekend

  • Af en toe een leuke teambuilding of personeelsborrel.

  • Woon-werkvergoeding of een fietsvergoeding

  • Gratis gebruik van onze fitness.

 

Waar kom je te werken?

Werken bij Hotel Gent

Akkerhage 10, Gent Prachtig uitzicht op de skyline van Gent Meer dan 10 verdiepingen en 260 kamers Fitnessruimte, Welness en een skybar Gratis gebruik maken van de fitness
Werk in het gezellige Van der Valk Hotel in Gent, een ideale locatie voor zowel zakenreizigers als toeristen. Een informele, professionele werkomgeving waar gastvrijheid voorop staat

Wat betekent gastvrijheid voor onze collega's?