Bell boy / Portier

Kralendijk Middelbare school of vergelijkbaar Front Office €1.850 - €2.100
1 Functieomschrijving

Bij Van der Valk Plaza Resort Bonaire bieden we jou de kans om jouw gastvrijheidstalent als Bellboy in te zetten op een unieke tropische locatie. Ons resort staat voor gastvrijheid, luxe en onvergetelijke ervaringen en groeit snel met veel aandacht voor het verder professionaliseren van de interne organisatie. Vanuit onze missie om hoogwaardige gastbeleving te realiseren en onze visie op duurzame groei en digitalisering, werken wij continu aan verbetering, waarbij de Bellboy een centrale rol speelt in het waarborgen van een warm welkom, een vlekkeloze eerste indruk en een toekomstbestendige organisatie.

Ter uitbreiding van ons Front Office team, als gevolg van de groei van de organisatie en de toenemende ondersteuning van participerende organisaties binnen onze bedrijfsstructuur, zijn wij op zoek naar een Bellboy. Als Bellboy ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien bij aankomst en het laatste bij vertrek. Je verwelkomt gasten, verzorgt de bagage, begeleidt hen naar hun kamer en wijst hen wegwijs op het resort. In deze functie combineer je praktische Front Office kennis met structuur, kwaliteit, de ondersteuning van jouw team en de persoonlijke begeleiding van gasten gedurende hun verblijf. Je bent een betrouwbare gastheer of gastvrouw en een onmisbare schakel binnen onze organisatie, waarbij samenwerking, betrokkenheid en ruimte voor eigen ideeën het fundament vormen van ons DNA Welcome to the Family.

WAT GA JE PRECIES DOEN?

Als Bell Boy ben jij een zichtbaar en vertrouwd gezicht binnen het resort. Je speelt een belangrijke rol in de servicebeleving van onze gasten door hen gedurende het hele verblijf te ondersteunen, van aankomst tot vertrek. Gasten weten jou te vinden voor een golfkarritje, praktische hulp en persoonlijke service. 

Jij bent onder andere verantwoordelijk:

  • Het begeleiden van gasten en het afhandelen van bagage bij aankomst en vertrek

  • Het verzorgen van een warm welkom, inclusief welkomstdrankjes en koude handdoekjes

  • Het verlenen van vervoer en assistentie met de golfkar op het resort

  • Het verstrekken van informatie en tips over het resort en het eiland

  • Het ondersteunen van de Front Office en het rondbrengen van amenities

  • Het ophalen en vervoeren van (VIP-)gasten van en naar het vliegveld

  • Het verzorgen van taxireserveringen

  • Het aannemen van handdoeken en deze registreren in het systeem

  • Het waarborgen van een representatieve uitstraling van entree, lobby, voertuigen en bagageruimte

  • Het uitvoeren van kleine onderhoudswerkzaamheden

2 Functie-eisen

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Deze functie past perfect bij jou wanneer je energie, gastvrijheid en professionaliteit uitstraalt. Je ziet wat een gast nodig heeft voordat erom gevraagd wordt, je blijft rustig wanneer het druk is en je bent representatief en hulpvaardig. Je krijgt bij ons de ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen, ervaring op te doen binnen een internationale hospitality-omgeving en door te groeien binnen de organisatie.

Daarnaast is het belangrijk dat je beschikt over:

  • Sterke klantenservicevaardigheden en een representatieve uitstraling;

  • Goede fysieke conditie en uithoudingsvermogen;

  • Flexibiliteit en stressbestendigheid, inclusief beschikbaarheid in avonden, weekenden en feestdagen;

  • Communicatieve vaardigheden in Nederlands en/of Engels (Spaans of Papiaments is een pré);

  • Een proactieve, zelfstandige en servicegerichte houding;

  • Beschikbaarheid van 40 uur per week;

  • Geen specifieke diploma’s vereist, jouw gastvrijheid, houding en inzet zijn bepalend.

WAAROM WE BIJ VAN DER VALK STRALEN

Stel je voor werken op een plek waar je niet alleen een baan krijgt, maar écht wordt ontvangen. Bij Van der Valk Plaza Resort Bonaire start je in een warme, internationale omgeving, omringd door zon, zee en de unieke sfeer die Bonaire zo bijzonder maakt. Collega’s staan voor je klaar, helpen je op weg en zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt; 'welcome to the family' krijgt hier dan ook echt betekenis.

Vanaf je eerste werkdag maak je onderdeel uit van een hecht team waarin samenwerken, respect en betrokkenheid centraal staan. We combineren hard werken met een open en toegankelijke werksfeer en bouwen samen aan kwaliteit, innovatie en een optimale gastbeleving.

Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en bij te dragen aan de verdere groei van onze organisatie, terwijl je werkt in een omgeving waar professionaliteit en de unieke dynamiek van Bonaire samenkomen.

Daarnaast bieden we jou:

  • Een bruto maandsalaris tussen USD 1.850 en USD 2.100 op basis van fulltime, afgestemd op jouw kennis en ervaring;

  • 20% korting op dagpassen, ontbijt, lunch en diner én op onze participaties zoals Bonaire Yacht Charters, Macho Scooters, Trento en alle excursies via de Sea & Sense Experience winkel.

  • Een tropische en inspirerende werkomgeving binnen een internationale gemeenschap;

  • De kans om bij te dragen aan een luxe, onvergetelijke gastbeleving;

  • Werken binnen een ondernemend familiebedrijf met veel ruimte voor eigen inbreng;

  • Een unieke werkplek op een tropisch eiland met directe toegang tot strand en zee.

LEER ONS KENNEN

Al 30 jaar is Van der Valk Plaza Resort Bonaire een toonaangevende werkgever in Caribisch Nederland. Het resort beschikt over kamers, suites en penthouses, een privéstrand, meerdere zwembaden, een jachthaven en een PADI 5-sterren duikcentrum.

Met meer dan 350 medewerkers staan kwaliteit, duurzaamheid en oprechte gastvrijheid bij ons elke dag centraal.

KLAAR OM TE STARTEN?

Zie jij jezelf schitteren als gastvrijheidsprofessional op een tropisch eiland? Solliciteer dan direct via onderstaande button.

Waar kom je te werken?

Werken bij Plaza Beach & Dive Resort Bonaire

80 Julio A. Abraham Boulevard, Kralendijk Duikschool Jachthaven 200 kamers Grote uitbreiding op komst
Ervaar het paradijs en werk bij Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire! Groei in een dynamisch, internationaal team en creëer samen onvergetelijke momenten voor onze gasten in ons luxe resort.

Wat betekent gastvrijheid voor onze collega's?