Casinomedewerker & Floormanager
Jack’s Casino Gorinchem
Let op: deze vacature is voor Jack’s Casino Gorinchem en niet voor Van der Valk Hotel Gorinchem.
Jack’s Casino is gevestigd in Gorinchem en is op zoek naar enthousiaste nieuwe collega’s!
Een baan in een unieke branche waar écht geen dag hetzelfde is. Ben jij gastvrij, sociaal en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan is werken bij Jack’s Casino Gorinchem misschien wel iets voor jou! Wij zijn op zoek naar zowel een Casinomedewerker als een Floormanager.
Als onderdeel van ons team ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons casino is altijd iets te doen: je schakelt tussen horeca, speluitleg, service en gastcontact. Geen dienst is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk!
WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?
Afhankelijk van de functie die bij jou past, krijg je verschillende verantwoordelijkheden.
Casinomedewerker
Als Casinomedewerker ben je een echte gastheer of gastvrouw. Je ontvangt gasten, zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en hebt oog voor wat er op de speelvloer gebeurt.
Gastvrijheid: Je ontvangt gasten, helpt ze op weg en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten en zorgt ervoor dat gasten niets tekortkomen.
Host/Speluitleg: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties en beantwoordt vragen van gasten.
Alert: Je houdt de speelvloer en het speelgedrag van gasten goed in de gaten en signaleert bijzonderheden. Onze zorgplicht staat hierbij centraal.
Zelfstandig: Je verhelpt kleine storingen aan automaten, vult ze bij en verricht uitbetalingen.
Oog voor detail: Je zorgt ervoor dat de speelvloer, horeca en andere ruimtes netjes en verzorgd blijven.
Floormanager
Als Floormanager ben jij het aanspreekpunt op de vloer voor zowel gasten als collega's. Je werkt actief mee, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt.
Meewerkend en aansturen: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienst.
Begeleiden: Je ondersteunt en begeleidt collega's en zorgt voor een goede samenwerking.
Gastvrijheid: Je bent aanspreekpunt voor gasten en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid.
Overzicht: Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.
Coachen: Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.
Verantwoordelijkheid: Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.